Первый платежный сервис на базе товарного кэшбэка
Вопросы и ответы

Для чего нужно мобильное приложение СКРЕПКА?

СКРЕПКА помогает погашать кредиты и займы товарным кэшбэком с повседневных покупок - продуктов питания, бытовой химии, средств личной гигиены и других товаров.

Покупайте товары из каталога приложения в любом магазине на территории России и получайте высокий кэшбэк от производителей. Мы автоматически направим его на погашение вашего кредита или займа. Подключайте семью и друзей, чтобы в разы увеличивать сумму накоплений и быстрее погашать кредитную задолженность.

В СКРЕПКЕ можно получить не только кэшбэк от производителей, но и бонусы от кредитора. Вся накопленная сумма автоматически перечислится в счет погашения вашего кредита или займа.

Как пользоваться приложением СКРЕПКА?

1. Зайдите в каталог товаров СКРЕПКИ и составьте список покупок прямо в приложении, чтобы ничего не забыть.

2. Купите товары в любом магазине на территории России, обязательно оплатите покупки банковской картой, чтобы получить в 10-15-20 раз больше кэшбэка. При оплате наличными начисляется только 1% кэшбэка.

3. Отсканируйте QR-код на чеке в приложении и получите кэшбэк. Начисление происходит, как правило, в течение часа, максимум – 24 часов. Если вы оплачивали покупки картой СКРЕПКА.Кэшбэк, то вам начислится сразу максимальный кэшбэк, указанный в карточке товара – до 25%. Если вы оплачивали покупки другой банковской картой, зайдите на вкладку «Повышение кэшбэка» и отправьте банковскую выписку. В течение часа вам начислится максимальный кэшбэк.

КАК ПОЛУЧАТЬ БОЛЬШЕ КЭШБЭКА?

● Подключайте к своему профилю членов семьи и друзей – они помогут вам накопить больше кэшбэка.

● Участвуйте в акциях и марафонах, которые проводит СКРЕПКА и ваша кредитная организация, чтобы получать еще больше кэшбэка и бонусов.

● Регулярно используйте функцию «Повышение кэшбэка» – именно после этого кэшбэк будет увеличен до максимальной отметки. Списание кэшбэка на счет выбранной организации происходит автоматически.

Что такое кэшбэк?

Кэшбэк — это возврат части денег, которые вы потратили на покупки. Так производители товаров вознаграждают вас за то, что вы выбрали именно их продукт. Нет, цены ради этого не завышают. Просто компании готовы расстаться с долей своей прибыли ради того, чтобы привлечь покупателей.

Что такое QR-код?

Это код, в котором зашифрованы данные о чеке. С его помощью мы узнаем о том, что вы купили товары из нашего каталога, и начислим за них кэшбэк.

Для чего нужна платежная карта СКРЕПКА.Кэшбэк?

При оплате покупок обычной банковской картой повышенный кэшбэк начисляется только после отправки банковской выписки.

Оплачивая покупки платежной картой СКРЕПКА.Кэшбэк, вы получаете максимальный кэшбэк автоматически, без отправки банковской выписки. Это самый простой и быстрый способ получать максимальный кэшбэк в приложении СКРЕПКА.

Как получить карту СКРЕПКА.Кэшбэк? Есть ли расходы за оформление и обслуживание?

СКРЕПКА.Кэшбэк – это бесплатная виртуальная карта, ее можно оформить в профиле приложения за 1 минуту. Оформление и обслуживание по карте полностью бесплатное.

Как пользоваться картой СКРЕПКА.Кэшбэк?

Так же, как и любой другой банковской картой. Привяжите карту к Apple Pay или Google Pay, переведите на нее сумму, которая необходима вам для совершения покупок, и оплачивайте товары с помощью смартфона в одно касание.

Как максимально использовать возможности СКРЕПКИ и значительно увеличивать сумму начислений?

1. Заглядывайте в приложение перед каждым походом в магазин и выбирайте товары, которые представлены в нашем каталоге. Мы постоянно обновляем и пополняем список продуктов с кэшбэком! Держите руку на пульсе;)

2. Расплачивайтесь на кассе платежной картой СКРЕПКА.Кэшбэк, чтобы получать максимальный кэшбэк автоматически, без отправки банковской выписки. Альтернативный вариант – расплачиваться картой любого банка и регулярно подтверждать покупки банковской выпиской. Это очень просто и занимает всего несколько секунд.

3. Подключайте друзей и членов семьи к своему профилю: весь накопленный ими кэшбэк будет перечисляться в счет погашения вашего займа. Вы расплачиваетесь по кредиту быстрее, друзьям – плюсик в карму;)

4. Следите за АКЦИЯМИ и КОНКУРСАМИ, которые проводят СКРЕПКА и ваша кредитная организация, и получайте еще больше кэшбэка. Чтобы не пропустить анонсы очередных акций, подключите опцию «Получать уведомления» в приложении и в настройках телефона.

5. Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях и первыми узнавайте о товарах с максимальным кэшбэком, акциях и конкурсах.

В чеке должны быть только товары из каталога?

Совершенно необязательно! В чеке могут быть любые товары – главное, не забудьте отсканировать его в приложении. Система сама выберет позиции, которые представлены в нашем каталоге, и начислит за них соответствующий кэшбэк.

Что делать, если в каталоге не окажется нужных мне товаров?

Не расстраивайтесь! Решение всегда найдется: если в списке нет привычного продукта, можно выбрать аналогичный товар другого бренда и получить кэшбэк!

В течение какого времени после покупки нужно отсканировать чек?

Чек можно отправить до 23:59 последнего дня акции. Для того, чтобы узнать о сроках проведения акции, кликните на товар и перейдите на вкладку «Условия».

Как быстро происходит обработка отсканированного чека?

Обычно на обработку чека уходит от 30 минут до несколько часов, но возможны небольшие технические задержки. Если кэшбэк не начислился в течение 3 дней, напишите нам, мы обязательно разберемся!

Как понять, что кэшбэк начислился?

Как только кэшбэк начислится, мы пришлем вам уведомление. Подключите уведомления от СКРЕПКИ в настройках телефона и в настройках профиля в приложении, чтобы мгновенно узнавать о начисленном кэшбэке.

Следить за кэшбэком можно в разделе «Мой кэшбэк». Полученный кэшбэк отобразится во вкладке «Начислено».

Как получить повышенный кэшбэк?

Самый простой способ – расплачиваться за покупки платежной картой СКРЕПКА.Кэшбэк. В этом случае максимальный кэшбэк начислится автоматически.

Если вы расплатились обычной банковской картой, нужно подтвердить покупки банковской выпиской. Это просто и занимает всего несколько секунд! Зайдите в раздел «Повышение кэшбэка», нажмите на «+» в правом нижнем углу экрана, выберите банк, картой которого расплачитвались в магазине, и введите логин и пароль от личного кабинета банка. Все! Выписка отправится автоматически.

ВАЖНО! Использование банковских данных в Приложении абсолютно безопасно. Сервис не хранит информацию по банковским картам и транзакциям, и все данные, которые вы вводите при входе в личный кабинет банка, зашифрованы по алгоритму SHA 256. Информация является строго обезличенной.

Если я буду оплачивать покупки наличными, кэшбэк всё равно начислится?

Да, при оплате наличными вам начислится минимальный кэшбэк в размере 1% от суммы покупок, а при оплате картой – в среднем, в 10 раз больше.

Для того, чтобы получать максимальный кэшбэк, оплачивайте товары банковской картой, используйте опцию «повышение кэшбэка» и подтверждайте покупки выпиской из банка. Это очень просто и занимает всего несколько секунд!

Для чего подтверждать покупки банковской выпиской?

Для того, чтобы начислить вам повышенный кэшбэк, производитель должен убедиться, что вы действительно купили его товар. Подтверждение покупки банковской выпиской - это просто и занимает всего несколько секунд.

ВАЖНО! Использование банковских данных в Приложении абсолютно безопасно. Сервис не хранит информацию по банковским картам и транзакциям, и все данные, которые вы вводите при входе в личный кабинет банка, зашифрованы по алгоритму SHA 256. Информация является строго обезличенной.

Как часто нужно подтверждать покупки выпиской из банка?

Рекомендуем отправлять банковскую выписку не реже одного раза в неделю. Так вы подтвердите покупки сразу по всем чекам, отсканированным за этот период. Подключите уведомления от СКРЕПКИ в настройках телефона и в настройках профиля в приложении – и мы будем присылать вам напоминания, чтобы вы не упустили возможность получить максимальный кэшбэк.

Как подключить к своему профилю членов семьи и друзей?

Зайдите в раздел «Пригласить друга» и просто отправьте ссылку на регистрацию своему другу. После того, как он скачает приложение и зарегистрируется, кэшбэк с его покупок начнет зачисляться на ваш счет. Если у вас по какой-то причине не получится подключить друга, напишите нам, и мы решим этот вопрос.

Может ли приглашенный друг погашать свой кредит или займ?

Конечно! Но в этом случае другу нужно будет заново зарегистрироваться в сервисе и создать личный профиль в приложении. После этого кэшбэк будет поступать на его счет.

Могу ли я выводить накопленный кэшбэк?

Нет. В сервисе СКРЕПКА кэшбэк может быть использован только для погашения кредита или займа или в качестве благотворительного пожертвования в выбранный вами фонд.

Стоит ли пользоваться СКРЕПКОЙ после погашения займа?

Да! Вы можете накапливать кэшбэк, чтобы использовать его в дальнейшем в счет погашения будущего займа. Для этого зайдите в раздел " Мой кэшбэк" и выберите опцию "Копить кэшбэк без перечисления"

Приложение бесплатно и для меня, и для моих друзей? Будет ли удерживаться комиссия с накопленного кэшбэка?

Приложение абсолютно бесплатно для всех пользователей.

Весь кэшбэк, накопленный вами и вашими друзьями, направляется в счет погашения кредитной задолженности.

Как часто накопленный кэшбэк перечисляется в счет погашения кредитной задолженности?

Как правило, раз в месяц. Но точная периодичность устанавливается по согласованию с каждой кредитной организацией.
Made on
Tilda